PSN paskyrų grobimas virsta rimta krize, o dauguma aukų neturi reikiamų ryšių joms susigrąžinti

Žinomas PlayStation bendruomenės narys RealRadec savaitgalį susidūrė su PSN paskyros hakinimu – užpuolikai pakeitė jo prisijungimo duomenis bei el. paštą ir visiškai jį užblokavo. Tuo metu PlayStation pagalbos telefonu linija neveikė, todėl jis neturėjo galimybės iškart gauti pagalbos.

Radec atgavo savo paskyrą tik dėl turimų ryšių. PlayStation podkasteris ir buvęs IGN autorius Colin Moriarty, kurio paties PSN paskyra buvo pavogta per tiesioginę transliaciją šią vasarą, įsikišo ir pasinaudojo savo kontaktais Sony kompanijoje, kad padėtų išspręsti situaciją. Abu jie kartu dirba Moriarty priklausančiame Last Stand Media tinkle. Radec atvirai įvertino šią situaciją kitų žaidėjų atžvilgiu: „Būtų kvaila iš mano pusės nepripažinti, kad viskas buvo išspręsta kuo greičiau tik dėl mano padėties. Nedaug žmonių turi tokią įtaką, ir aš tai puikiai suprantu. Ši problema PlayStation bręsta jau seniai. Niekas nenusipelno, kad iš jų būtų pavogta paskyra ir prarasta prieiga prie visų žaidimų, DLC, išsaugojimų, trofėjų ir t. t. Tai neteisinga. Tai turi keistis.“

Hakerių naudojamas metodas kelia ypatingą nerimą. Moriarty dar gegužę pranešė, kad užpuolikai gali paskambinti PlayStation pagalbos linijai ir patvirtinti paskyros nuosavybę naudodami bazinius asmeninius duomenis – transakcijų datas, vardus, gimtadienius, el. pašto adresus – informaciją, kurią gauti nėra sunku. Moriarty prodiuseris Dustin Furman teigė, kad jų patikimas žmogus iš tikrųjų išbandė šį metodą su dviem paskyromis, kad įsitikintų, jog tai nėra tik teorija. Svarbiausia detalė: šis būdas visiškai apeina dviejų veiksnių autentifikavimą (2FA), o tai reiškia, kad net ir tie žaidėjai, kurie yra jį įsijungę, nėra saugūs. Pavogtos paskyros vėliau perparduodamos internete už šimtus dolerių, suteikiant pirkėjams prieigą prie visos aukos skaitmeninės bibliotekos, trofėjų ir išsaugojimų. IGN susisiekė su Sony dėl komentaro, tačiau atsakymo negavo.

Šios problemos laikas yra ypač nepalankus. Sony patvirtino, kad 2028 metais nustos gaminti fizinius žaidimus, o PS6, kaip tikimasi, bus tik skaitmeninė konsolė. Tai reiškia, kad žaidėjai neturės jokios fizinės alternatyvos, jei jų paskyra bus prarasta – viskas, ką jie turi, yra susieta su PSN prisijungimu, kurį šiuo metu, panašu, galima išvilioti paprastu telefono skambučiu naudojant socialinę inžineriją. Bendruomenė akylai stebi situaciją, o spaudimas Sony sutvarkyti paskyrų saugumą prieš ateinant visiškai skaitmeninei ateičiai tik augs.