Roblox ir ChatGPT taps ES reguliuojamomis labai didelėmis interneto platformomis

Bloomberg praneša, kad Roblox ir ChatGPT netrukus bus įtraukti į ES Skaitmeninių paslaugų akto labai didelių interneto platformų (VLOP) sąrašą – šis statusas jau taikomas Facebook, X, TikTok, WhatsApp ir YouTube. Nei ES Komisija, nei abi platformos situacijos nekomentavo. VLOP riba yra 45 milijonai aktyvių naudotojų per mėnesį, o abi platformos šį skaičių lengvai viršija.

Pagal Skaitmeninių paslaugų aktą, tiek Roblox Corporation, tiek OpenAI laukia rimta atitikties reikalavimų našta. Joms reikės įsteigti kontaktinius punktus naudotojams ir valdžios institucijoms, pranešti apie nusikalstamas veikas ir padaryti savo naudojimosi taisykles realiai suprantamas. Skaidrumo reikalavimai apima reklamą, rekomendacijų sistemas ir sprendimus dėl turinio moderavimo. Be to, jos turės nustatyti ir aktyviai mažinti sisteminę riziką keliose kategorijose – tai neteisėtas turinys, pagrindinės teisės, visuomenės saugumas, rinkimų procesai, smurtas dėl lyties, visuomenės sveikata ir nepilnamečių apsauga. Rizikos mažinimas gali reikšti paslaugų perkūrimą arba visišką rekomendacijų sistemų pertvarkymą. Joms taip pat reikės kasmetinių nepriklausomų auditų, dalijimosi duomenimis sutarčių su Komisija ir nacionalinėmis institucijomis, prieigos patikrintiems tyrėjams, rekomendacijų sistemos parinkties, kuri nesiremia naudotojų profiliavimu, ir viešo visų platformoje rodomų reklamų archyvo.

Abi platformos sulaukė rimtos kritikos dar gerokai prieš šį reguliavimo postūmį. Roblox jau ne vienerius metus yra stebimas po didinamuoju stiklu dėl vaikų saugumo – vasario mėnesį Los Andželo apygarda padavė Roblox Corporation į teismą dėl to, kas ieškinyje vadinama nesaugia aplinka, tapusia jaukia vieta vaikų viliotojams. Tuo tarpu ChatGPT ir kiti didieji kalbos modeliai įsitvirtino akademinėje bendruomenėje, teisėje, literatūroje ir įmonių sprendimų priėmime, ir ne visada su gerais rezultatais. Straipsnyje minimi atvejai, kai ChatGPT esą prisidėjo prie naudotojų savižudybių, melagingai apkaltino naudotojus nusikaltimais ir buvo naudojamas vadovų – įskaitant Krafton vadovą – siekiant išvengti finansinių įsipareigojimų, nurodant 250 milijonų dolerių earnout ginčą su Unknown Worlds.

Ar VLOP statusas virs prasmingais pokyčiais, lieka atviras klausimas. X šį statusą turi jau kurį laiką ir pagal daugumą vertinimų išlieka prieštaringai vertinama platforma. Vis dėlto, bet kokia sistema, kuri verčia užtikrinti didesnį skaidrumą ir atskaitomybę iš platformų, taip giliai įsišaknijusių į kasdienį gyvenimą – ypač turinčių didelę nepilnamečių naudotojų bazę – yra bent jau žingsnis link atsakomybės.